Come disdire un abbonamento adsl tiscali

tramite: O2O
Difficoltà: facile
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Introduzione

La Tiscali è uno degli operatori italiani di telefonia ormai da diverso tempo, e come la concorrenza offre l'ADSL, con offerte e opzioni varie che dovrebbero adattarsi alle esigenze di varie tipologie di clienti. Se avete sottoscritto un contratto per l'ADSL con questo gestore, ma state pensando di recedere dal medesimo, ad esempio perché il servizio presso la vostra abitazione non funziona, o perché avete trovato un gestore più economico, questa è la guida che fa per voi! Generalmente la durata dei servizi di fornitura è illimitata e vige la regola del tacito rinnovo, fatto salvo eventuali variazioni dell'offerta da parte del gestore oppure la volontà di disdire da parte dell' utente, che implica una comunicazione al proprio fornitore.
Nelle pagine che seguono, specificatamente, vedremo quindi come disdire un abbonamento adsl Tiscali.

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Occorrente

Assicurati di avere a portata di mano:
  • Riferimenti del contratto adsl posseduto.
  • Documento di identità in corso di validità
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Il mercato dei gestori di ADSL è molto dinamico, e offre tariffe per la navigazione in rete a gran parte delle abitazioni private a prezzi piuttosto competitivi. Ma può capitare di non essere soddisfatti dei servizi che si pagano, e in questo caso bisogna agire tempestivamente.
All'operatore Tiscali (nel caso si decida non di cambiare gestore, bensì di disattivare in via definitiva la linea ADSL), occorre inviare disdetta almeno 60 giorni prima della scadenza del contratto, in cui bisogna elencare le proprie generalità, il numero di contratto sottoscritto e la formula di disdetta.

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La raccomandata deve essere impostata nel modo di seguito indicato. In alto a destra del foglio il nome del destinatario, ovvero l'operatore:
"Tiscali SpA
Ufficio Gestione Contratti
SS 195 km 2300
09122 Cagliari".
Dopo qualche riga di margine bisogna scrivere l'oggetto, ad esempio: disdetta abbonamento adsl numero 1234567890. Al posto della stringa dovranno comparire i numeri dell'abbonamento. (Questa informazione si trova in bolletta, o in alternativa si puo' telefonare al 130.)

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Oltre si procederà con il corpo della lettera. Il contenuto sarà breve e conciso, come lo schema proposto:
"Il sottoscritto/a..., nato a..., il..., residente in..., codice cliente..., codice fiscale..., titolare di un contratto Adsl fornito dalla vostra società per la linea telefonica corrispondente al numero..., intestata a..., si avvale di quanto disposto dall'art. 1 della Legge 2 Aprile 2007, numero 40".

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L'articolo di legge che contiene la possibilità di recesso può essere indicato come segue: "Conversione in legge, con modificazioni, del decreto legge 31 gennaio 2007, numero 7, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese".

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"Vi comunica formale disdetta del rapporto contrattuale con decorrenza xx/xx/xxxx.
Richiede inoltre che la linea, attualmente impegnata dal servizio adsl, sia resa disponibile al più presto possibile".
Al termine basterà aggiungere i saluti, la data e il luogo.
Dopo aver stampato il documento occorrerà firmarlo e farne una copia. L'originale andrà inviato all'indirizzo sopra indicato con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, allegando alla lettera una fotocopia fronte-retro del documento di identità dello scrivente.

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Se invece volete disdire l'Adsl con Tiscali perché volete migrare a un altro operatore, la procedura, che bellezza! Negli ultimi anni è diventata davvero facile: sarà infatti sufficiente fornire al nuovo operatore il codice di migrazione, e sarà poi il medesimo a dare comunicazione a Tiscali.
(Il codice di migrazione è reperibile su ogni bolletta.)

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