Come effettuare un reso con Paypal

tramite: O2O
Difficoltà: media
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Introduzione

Negli ultimi anni internet ha trovato sempre più spazio nella vita delle persone, introducendo possibilità di ogni genere. Tra queste la più nota è, sicuramente, quella degli acquisti online. Purtroppo capita, per un motivo o per l'altro, di effettuare un acquisto sbagliato o non soddisfacente. Per questo, ci toccherà effettuare un reso. Esistono diversi servizi che permettono di pagare su internet. Ma in questa vedremo come effettuare un reso utilizzando Paypal.

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Occorrente

Assicurati di avere a portata di mano:
  • Conto Paypal
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Iniziamo parlando brevemente di Paypal, una delle più grandi aziende e, forse la più famosa, a livello globale per i pagamenti online. Attraverso i suoi servizi permette, a privati ed aziende, di inviare e ricevere denaro in qualsiasi valuta esistente. Tra le società esistenti, è sicuramente una tra le più sicure ed efficienti. Utilizza dei metodi di sicurezza a protezione dei dati degli utenti (ad esempio quelli delle carte di credito) all'avanguardia. Utilizzando i suoi servizi si avrà la certezza che le nostre informazioni finanziare non verranno mai trasmesse al venditore. Verranno scongiurati i rischi delle frodi. Purtroppo non è un servizio del tutto gratuito. I venditori dovranno corrispondere una percentuale per ogni pagamento ricevuto. Gli acquirenti, invece, possono inviare i pagamenti senza dover corrispondere nessun tipo di commissione aggiuntiva.

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Effettuare un reso con Paypal è abbastanza semplice. Contattiamo il venditore prima di procedere a qualsiasi operazione di reso. Se l'oggetto ricevuto è differente da quello acquistato, dovrete comunicare al commerciante il problema. Magari chiederne la sostituzione. Se non vi darà ascolto potete procedere all'apertura di una contestazione o di un reclamo tramite Paypal. Con la contestazione, Paypal non interviene direttamente, perché serve solo come avviso al venditore. Il reclamo, invece, prevede l'intervento diretto da parte di Paypal, che stabilirà, dopo aver verificato le cause del reclamo, l'esito della disputa. L'apertura di una contestazione va fatta dal vostro account Paypal utilizzando il menu "Centro risoluzioni".

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Se non ci sono contestazioni o reclami, ed il venditore accetta il reso tranquillamente, allora si può effettuare rapidamente. Paypal vi rimborserà anche le spese di spedizione. Ricordatevi, però, di conservare tutte le ricevute della spedizione del pacco. Per la richiesta di rimborso di queste spese, scaricate il modulo di reso, compilatelo ed inviatelo tramite email a Paypal. Allegate anche le ricevute per la spedizione. Entro 10 giorni l'azienda effettuerà un accredito direttamente sul vostro conto Paypal. Per qualsiasi problema, apriamo sempre una contestazione.

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Consigli

Non dimenticare mai:
  • Se un oggetto arriva con parti mancanti aprite una contestazione
  • Aprite una contestazione anche nel caso in cui l'oggetto non arriva
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