Come recuperare un account Skype eliminato

tramite: O2O
Difficoltà: media
16

Introduzione

Skype è uno dei programmi di instant messaging più affidabili in assoluto. Grazie ad esso possiamo effettuare videochiamate con i nostri contatti in modo davvero semplce. Le chiamate possono essere anche vocali e non hanno limitazioni di tempo né costi aggiuntivi, soprattutto quelle da PC a PC. Talvolta Skype decide di sospendere o addirittura eliminare un account. Ciò avviene perché qualcuno potrebbe averne assunto illecitamente il controllo. Quando un profilo viene utilizzato da terzi, le informazioni personali, il credito Skype o l'abbonamento acquistato passano al nuovo fruitore. Altre volte, invece, i tecnici decidono di sospendere l'account nel caso in cui il titolare del profilo non provveda al saldo dei pagamenti dovuti col blocco dell'addebito sulla propria carta di credito. Ecco qui, allora, qualche pratico consiglio su come recuperare un account Skype eliminato.

26

Occorrente

  • PC
  • Connessione ad Internet
  • Skype
  • Informazioni sull'account Skype
36

Segnalare il problema al centro risoluzione problemi online

Dopo aver preso visione del regolamento di Skype, dobbiamo controllare che non vi siano infrazioni di alcun genere. Visitiamo dunque il centro risoluzione problemi online o al limite cerchiamo di contattare l'assistenza telefonicamente. Se scegliamo il centro risoluzione problemi online, dovremo fornire alcune informazioni, come il nome skype, l'indirizzo email collegato all'account e un nostro indirizzo email secondario. Inoltre dovremo indicare il paese in cui abbiamo effettuato la registrazione, l'anno di attivazione dell'account Skype e il metodo di pagamento utilizzato più di recente. Tutte queste informazioni sono indispensabili per ricevere assistenza e risolvere il problema nel minor tempo possibile.

46

Inviare il modulo al team di Skype per controllare l'account

Dopo aver compilato tutti i campi con i nostri dati, facciamo click sul pulsante "invia". In questo modo consentiremo ai tecnici del team di Skype di controllare la scheda. Essi potranno quindi analizzare il nostro account. Nel caso in cui non dovesse figurare alcuna violazione del regolamento, allora dovremo semplicemente attendere qualche gorno per la riattivazione dell'account. Si tratta però di una procedura piuttosto lenta, dal momento che le segnalazioni sono sempre numerose e provengono da tutto il mondo. Se non abbiamo particolare fretta di recuperare il nostro account di Skype eliminato, possiamo tranquillamente aspettare la riattivazione.

Continua la lettura
56

Segnalare il problema ai tecnici mediante live chat

Se intendiamo "accelerare" i tempi per quanto riguarda il recupero del nostro account Skype, possiamo ricorrere alla live chat offerta da Skype. Qui potremo spiegare il problema direttamente ai tecnici. Questi ultimi provvederanno in tempo reale a darci una risposta e a risolvere i nostri problemi tecnici. Se abbiamo utilizzato la carta di credito o il servizio PayPal per acquistare prodotti Skype online, molto probabilmente ci verranno richieste le generalità del conto. In questo frangente dovremo specificare nome e cognome per esteso del proprietario del conto e indirizzo email di fatturazione. Ricordiamoci di avere a portata di mano queste informazioni prima di avviare la live chat. L'iter burocratico per la riattivazione del profilo non dovrebbe durare molto. Così potremo riavere il nostro account Skype in men che non si dica.

66

Consigli

Non dimenticare mai:
  • Esponiamo sempre in modo preciso il nostro problema con l'account di Skype..
  • Per accelerare i tempi, avviamo una live chat con i tecnici di Skype.
Alcuni link che potrebbero esserti utili:

Potrebbe interessarti anche

Segnala contenuti non appropriati

Tipo di contenuto
Devi scegliere almeno una delle opzioni
Descrivi il problema
Devi inserire una descrizione del problema
Si è verificato un errore nel sistema. Riprova più tardi.
Verifica la tua identità
Devi verificare la tua identità
chiudi
Grazie per averci aiutato a migliorare la qualità dei nostri contenuti

Guide simili

Internet

Come mettere offline l’account Skype

Skype è un programma che, nella sua modalità gratuita, permette principalmente di effettuare chat e video-chiamate con gli altri utenti Skype del mondo. Il suo diffuso utilizzo e le sue molteplici funzionalità lo hanno portato a essere uno degli strumenti...
Internet

Come abilitare emoticon nascoste in Skype

Fin dalla sua creazione, Skype si è affermato nel panorama dei programmi per chat e videochiamate come il piú utilizzato. La grande versatilita' del programma consente di giostrare intuitivamente tra le funzionalità a disposizione dell'utente, la possibilità...
Internet

Come cancellare la cronologia delle conversazioni Skype

Attualmente, molti di noi utilizzano servizi di instant messaging, come ad esempio Skype, per comunicare con amici e parenti più o meno lontanti. Anche in questo frangente, la privacy è un elemento davvero importante per tutti. Molto spesso decidiamo...
Windows

Come chiamare gratuitamente con Skype

Internet offre innumerevoli strumenti per ogni esigenza, ma oggi viene apprezzato soprattutto perché permette di superare ostacoli come la distanza per restare in contatto con persone fisicamente lontane da noi. Sono moltissimi, i programmi che ci danno...
Software

Come cancellare un account Skype definitivamente

Skype è una delle piattaforme di comunicazione più utilizzate al giorno d'oggi su PC e dispositivi mobili, che permette di effettuare chiamate, video-chiamate, mandare messaggi di testo, allegare foto e documenti in maniera del tutto gratuita utilizzando...
Internet

Come creare una chat di gruppo su Skype

Ormai si sa, comunicare è diventato davvero facile ed alla portata di tutti. Tramite i socoal network per esempio, è possibile chattare in modo veloce e pratico! Se poi aggiungiamo la comodità di condividere con più di una persona, le nostre foto...
Internet

Come cancellare la cronologia di conversazioni Skype

Skype è il popolare software, principe dei VoIP. Con Skype puoi inviare messaggi, chiamare e videochiamare gratuitamente o a prezzi vantaggiosi, in tutto il mondo. Vuoi cancellare ogni traccia di conversazioni delicate? Vuoi mantenere la riservatezza...
Internet

Come chiudere l'account di Skype

Skype è un famoso programma che consente di mandare messaggi utilizzando la connessione internet. Questa non è però l'unica cosa che possiamo fare con Skype. Infatti ci permette di effettuare delle conversazioni video e/o audio, tra due persone ma...
I presenti contributi sono stati redatti dagli autori ivi menzionati a solo scopo informativo tramite l’utilizzo della piattaforma www.o2o.it e possono essere modificati dagli stessi in qualsiasi momento. Il sito web, www.o2o.it e Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. (già Banzai Media S.r.l. fusa per incorporazione in Arnoldo Mondadori Editore S.p.A.), non garantiscono la veridicità, correttezza e completezza di tali contributi e, pertanto, non si assumono alcuna responsabilità in merito all’utilizzo delle informazioni ivi riportate. Per maggiori informazioni leggi il “Disclaimer »”.