Come registrarsi su Enel Energia

tramite: O2O
Difficoltà: media
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Introduzione

Enel Energia è il sito web della società per azioni Enel Luce e Gas, società leader in Italia per la vendita e la distribuzione dell'energia elettrica e del gas naturale: dopo 1999, anno della liberalizzazione del mercato dell'energia elettrica, Enel ha cessato di essere un ente pubblico, sebbene lo Stato Italiano ne rimanga ancora il principale azionista con una quota dell'oltre il 23%. Il sito Enel Energia offre numerosi servizi online all'utente che decide di registrarsi, come controllare le proprie bollette e modificare i dati di pagamento.

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La registrazione

La registrazione al sito è molto semplice ed immediata: innanzitutto, occorre recarsi all'indirizzo web enelenergia.it, e da qui scegliere il tipo di registrazione tra le due proposte: Privato, se si è una utenza privata, ovvero se il contratto per la fornitura di energia elettrica o gas è destinato ad un locale per uso non commerciale; Impresa, se invece si necessita di una fornitura adatta ad una attività commerciale. Effettuata la scelta, si viene indirizzati su una pagina web che presenta un modulo da completare con informazioni di facile intuizione: ovviamente nome, cognome e codice fiscale, oltre all' indirizzo email, che fungerà anche nome utente in fase di login, ed una password dalla lunghezza minima di otto caratteri, dei quali almeno uno sia un numero.

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Email e nome utente

Effettuata la registrazione, bisogna procedere al primo accesso, recandosi al sito my.enel.com: nei due campi visualizzati, ovvero "Email o Nome utente" e "Password", inserire rispettivamente l'email utilizzata in fase di registrazione e la password scelta, e cliccare il tasto "Accedi". È possibile inoltre, qualora si fosse dimenticata la password, ottenerne una nuova cliccando sulla voce "Hai dimenticato la password": vi verrà recapitata un mail al vostro indirizzo di posta elettronica contenente le istruzioni per reimpostare la password.

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Il profilo

L'area utente di Enel Energia, si divide essenzialmente in due blocchi: una prima parte, chiamata "Area profilo My Enel", che permette di visualizzare e modificare i dati relativi all'anagrafica e al trattamento dei dati; una seconda che permette invece di visualizzare e modificare i dati relativi al contratto di fornitura elettrica, oltre a poter consultare le bollette passate e quella corrente. Con i medesimi dati di accesso, è possibile accedere al portale Enel Energia anche dal tablet o dallo smartphone, scaricando l'app gratuita presente sui principali store.

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