Come rintracciare un pacco

tramite: O2O
Difficoltà: facile
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Introduzione

Il servizio postale è quel servizio, gestito da enti pubblici o società private, che ha per oggetto lo smistamento, la gestione e la consegna della corrispondenza in un dato territorio. Con il termine posta si indica anche la corrispondenza stessa. La tariffa per la spedizione è pagata dal mittente in anticipo, tramite l'applicazione di francobolli o dal destinatario tramite contrassegno. Tuttavia soprattutto se abbiamo intenzione di spedire qualcosa di importante o di valore, potrebbe essere fondamentale tracciare il pacco, in questo modo potremo vedere giorno dopo giorno lo stato della nostra spedizione fino alla consegna. Nei passi successivi, in particolare, vedremo come fare per riuscire a rintracciare un pacco.

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Occorrente

Assicurati di avere a portata di mano:
  • Internet, lettera di vettura
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Per cominciare, procuriamoci la copia cliente della lettera di vettura che ci è stata data al momento della consegna. Su di essa sono riportate tutte le informazioni relative al pacco, quali peso, contenuto, mittente, destinatario, ecc. In alto troveremo un codice che generalmente comincia con due lettere e poi continua con almeno 5 numeri. Accediamo poi al sito: "http://poste.it/online/dovequando/home.do" (se abbiamo effettuato la nostra spedizione utilizzando le poste italiane) e selezioniamo il tipo di spedizione che abbiamo scelto (per esempio, pacco ordinario o pacco celere). Fatto questo digitiamo nella barra sottostante il codice e clicchamo su "esegui ricerca".

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A questo punto apparirà una schermata dove potremo vedere ogni movimento fatto dal nostro pacco, dalla partenza dall'ufficio postale al quale ci siamo rivolti fino all'ultimo movimento. Gli ultimi spostamenti sono riportati nella parte più alta della schermata e a lato sono riportati anche orario e località geografica in cui il pacco si trova. Inoltre, se ci sono problematiche particolari, accanto alla spiegazione del problema troveremo anche indicazioni su come risolvere il tutto.

Continua la lettura
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Spesso capita di trovare tra i movimenti la dicitura "indirizzo errato" o ancora "destinatario non rintracciabile" ecc. Se abbiamo uno di questi problemi, chiamiamo il call center di poste, al numero verde 803160, dove potremo spiegare la situazione e avere ulteriori chiarimenti. A questo punto non ci resta che provare subito a tracciare la nostra spedizione, seguendo tutte le indicazioni riportate in precedenza. In questo modo potremo sempre conoscere lo stato della nostra spedizione, in modo da verificare che la consegna si avvenuta correttamente.

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