Per attivare FaceTime su Mac senza alcun intoppo, occorre anzitutto controllare quale sistema operativo si trova installato sul device. Qualora si rivelasse necessario, si dovrà aggiornare MacOS all'ultima versione. Per cercare gli aggiornamenti del sistema operativo, ci si può recare nell'App Store del computer. Da qui si avrà modo di visualizzare la versione presente su Mac. Per scaricare l'ultimo MacOS, basterà cliccare su "Aggiornamenti" nella barra degli strumenti. Si visualizzerà una lista di update e cliccando sull'opzione "Aggiorna" si avvierà il donwload. Una volta terminato il processo appena avviato, si potrà passare all'aggiornamento e all'attivazione di FaceTime su Mac. In questo caso non occorre chiudere l'App Store, poiché il passaggio successivo va svolto proprio da qui.