Come Connettersi All'assistenza Remota Di Windows 7

Tramite: O2O 22/01/2017
Difficoltà: facile
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Introduzione

L'assistenza remota di Windows 7 può rivelarsi una fantastica e pratica funzionalità per gli utenti inesperti, in quanto consente ad altri utenti di controllare o visualizzare il vostro computer dalla loro postazione, indipendentemente da dove si trovino.
Affinché l'assistenza remota funzioni, è necessario che entrambi le parti abbiano Windows 7 e una connessione a Internet.
Usare questa funzionalità solo con persone fidate in quanto l'utente con cui condividerete questa applicazione potrà connettersi e accedere ai vostri file e alle vostre informazioni personali.
I computer delle reti aziendali sono esclusi, per ragioni di sicurezza da questa funzionalità.

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Occorrente

  • computer
  • Windows 7
  • connessione a internet
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La prima cosa che dovrai fare, sarà di attivare la funzione assistenza remota selezionando start, quindi pannello di controllo e poi sistema e sicurezza e infine consenti accesso remoto. Ora, nella scheda connessione remota della finestra di dialogo, clicca su proprietà del sistema, seleziona la casella di controllo poi consenti connessioni di assistenza remota al computer e fai clic su ok.

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A questo punto, apri la finestra guida e supporto tecnico di Windows, fai clic sul pulsante chiedi e seleziona il collegamento assistenza remota di Windows. Nella finestra che ti compare, fai clic sul collegamento richiedi assistenza a una persona fidata. Se Windows firewall è attivato, è possibile che tu debba disattivarlo per consentire l'accesso remoto al tuo computer.

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Ora, nella pagina che compare, puoi scegliere di utilizzare la tua posta elettronica per richiedere a un utente di aiutarti. Hai due possibilità, ovvero, fare clic su salva l'invito come file e seguire le istruzioni per salvarlo, dopodiché, puoi allegare il file a un messaggio utilizzando il tuo programma di posta elettronica basato sul web.

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Alternativamente, fai clic sull'opzione invia invito tramite posta elettronia.
Puoi utilizzare un programma di posta elettronica preconfigurato e inviare invito tramite messaggio. Ora inserisci un indirizzo di posta elettronica ed eventualmente un ulteriore messaggio, quindi invia la richiesta. A questo punto, nella finestra assistenza remota di Windows, annota la password fornita.

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Quando viene stabilita una connessione in entrata, utilizza gli strumenti presenti per regolare le impostazioni, chattare, inviare un file oppure interrompere, bloccare o annullare la condivisione. Ora, quando hai finito, con il mouse chiudi la finestra di dialogo assistenza remota di Windows. È consigliabile Impostare un limite di tempo non superiore a poche ore.
Talvolta potrebbero verificarsi problemi di connessione tra i due computer per un problema di uno dei due conputere o di entrambi.
In questo caso potete arginare l'ostacolo andando a verificare nella voce Risoluzione dei problemi del computer.
Adesso, una volta installata questa pratica funzionalità, potrete richiedere assistenza, qualora se ne presentasse la necessità, all'utente con cui avete scelto di condividere le vostre informazioni.

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Consigli

Non dimenticare mai:
  • Crea il contatto solo con utenti sicuri.
Alcuni link che potrebbero esserti utili:

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