Come eliminare un messaggio bloccato in posta in uscita di Outlook

Tramite: O2O 06/10/2018
Difficoltà: facile
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Introduzione

Outlook è uno dei tanti servizi gratuiti con cui è possibile inviare e ricevere messaggi di posta elettronica. È offerto da Microsoft e recentemente ha assorbito anche gli utenti di Hotmail, i cui indirizzi email erano associati agli account dell'oramai tramontato MSN. Il servizio è abbastanza intuitivo e quindi molto facile da utilizzare, l'unico "neo" è che, quando si tenta di inviare un messaggio con un allegato troppo grande, rimane bloccato nella cartella della posta in uscita e non è facile rimuoverlo. Nella seguente guida vedremo proprio come eliminare un messaggio bloccato nella posta in uscita di Outlook. A chi non è capitato di mandare una semplice mail per sbaglio ad una persona sbagliata o con del testo contenente un formato sbagliato? Oggi vedremo proprio questo, come eliminare un messaggio o come bloccare un messaggio in posta in uscita per quanto riguarda la famosa piattaforma di posta elettronica Outlook. Vediamo di seguito tutti i passi principali e i maggiori dettagli.

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Occorrente

  • Microsoft Outlook 2003/2007/2010
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Il malfunzionamento di Outlook

Questo blocco può scaturire anche da un temporaneo malfunzionamento di Outlook, del firewall o di eventuali antivirus installati sull'apparecchio o semplicemente un'inabilità del server a gestire l'uscita della e-mail. In ogni caso, possiamo affrontare il problema in due modi differenti. La prima soluzione è quella di disattivare momentaneamente il firewall o l'antivirus attivo sul computer: essendo possibile che il messaggio sia rimasto bloccato a causa di firewall o antivirus, esiste l'opportunità provare a sbloccarlo disattivandoli temporaneamente. Arrivati a questo punto, riavviare Microsoft Outlook e provare a procedere con l'eliminazione delle e-mail in questione. Se questa prima possibilità non dovesse funzionare, è possibile procedere con un'altra soluzione più complessa ma allo stesso tempo più efficace. Ovviamente quando tendiamo a mandare una semplice mail e vediamo che l'invio non risulta positivo ovvero tendiamo a vedere la nostra mail inviata bloccata nella casella della posta in uscita, non bisogna avere paura. La prima ipotesi che ci possiamo far, è quella che questo blocco del messaggio è dato da un malfunzionamento di questa piattaforma e per assicurarci ciò possiamo fare la prova di inviare una mail ad un altro indirizzo di posta elettronica.

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La modalità provvisoria

Avviate dunque Microsoft Outlook in modalità provvisoria, chiudete tutti gli eventuali programmi aperti, cliccate sul pulsante "Start" e selezionate "Esegui". A quel punto, scrivete il comando "Outlook /safe" (con l'importante accorgimento di mettere uno spazio tra la parola Outlook e la barra). Dopo aver confermato attraverso il pulsante "Ok", si aprirà il software di posta elettronica attivato in modalità provvisoria. Da questo punto in poi, accedendo alla cartella di "Posta in uscita", sarà possibile eliminare o spostare il messaggio che era rimasto bloccato. Senza troppa difficoltà avrete risolto il vostro problema. Per eliminare questo messaggio che è stato bloccato durante l'invio possiamo semplicemente entrare nella modalità provvisoria di questo programma per poi eliminare il messaggio definitivamente così anche una volta sbloccato il messaggio non arriverà al destinatario visto che è stato eliminato.

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Il messaggio di notifica

Se si riceve il messaggio: "Outlook sta trasmettendo il messaggio", chiudere Outlook. Se ciò non avviene, potrebbe essere necessario utilizzare Task Manager in Windows per assicurarsi che il processo Outlook. Exe sia eliminato. Riavviare Outlook di nuovo e ripetere i passaggi precedentemente descritti per spostare o cancellare l'e-mail. Se vi risulta o se vi compare a schermo questo messaggio molto probabilmente sarà crashata l'applicazione o il sito momentaneamente e se non vi si leva neanche con l'utilizzo della "X" per la chiusura della scheda possiamo aiutarci con il task manager ovvero l'arresto immediato del programma.

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