Come escludere un file dall’antivirus

Quando scarichiamo e installiamo dei software sul nostro computer può capitare che questi siano riconosciuti come pericolosi dal nostro antivirus e, di conseguenza, eliminati automaticamente dal nostro sistema operativo. Questi software prendono in gergo il nome di "falsi positivi" poiché, pur essendo generalmente del tutto innocui, sono individuati dall'antivirus come pericolosi. Per questo motivo occorre dare alcuni comandi al computer, in modo che li escluda dal processo di eliminazione e impari a riconoscerli come software "buoni". In questa guida vediamo, attraverso pochi e semplici passi, come escludere un file o una cartella predefinita dal controllo realtime dell'antivirus.

Cerchiamo di capire perché il nostro prodotto di sicurezza rivela come malevoli software che in realtà non lo sono. Una prima risposta è dettata dal fatto che lo stesso software scaricato contiene delle istruzioni che tendono a manipolare parti integranti del nostro sistema operativo o vanno a manipolare altri programmi in esso installati. Un classico esempio di questo comportamento sono i software di cracking.
L'antivirus, non essendo in grado di distinguere se un tale comportamento sia malevole o meno, per la nostra sicurezza imbocca la strada più semplice, ossia la rimozione del software in esame, anche se questo è completamente innocuo. Tuttavia, se il software scaricato è innocuo ai nostri occhi, dando delle informazioni al nostro sistema operativo possiamo far si che l'antivurus lo ignori in fase di scansione, lasciandoci la libertà di proseguire nei nostri progetti.

Dopo avere spiegato come nasce questo problema andiamo a darne una soluzione escludendo la nostra cartella "Download" o escludendo direttamente un file. Il prodotto di sicurezza in esame è ESET NOD32, ma la guida è applicabile a qualunque antivirus.
Per prima cosa localizziamo la directory dove memorizziamo i download del nostro browser predefinito. Questa dovrà essere inserita nelle regole del nostro antivirus in modo da poter essere riconosciuta anche nelle seguenti scansioni e non dover ripetere ogni volta tutta la procedura. Sulla barra delle applicazioni clicchiamo con il tasto destro del mouse sull'icona del nostro antivirus. Accediamo alle sue impostazioni o, come nel mio caso, nella "Configurazione avanzata". Da qui potremo procedere per entrare nel menu delle esclusioni.
Cerchiamo, nella finestra delle impostazioni, la parola chiave "esclusioni". Ogni antivirus, da quelli freeware a quelli a pagamento, contengono questa configurazione. Nel caso di ESET, dobbiamo andare in "Computer, Antivirus & Antispyware" e poi in "Esclusioni". Cliccando su "Esclusioni" possiamo inserire una nuova regola che riguarderà o una intera directory o un determinato file. Nel mio caso, ESET non permette di aggiungere manualmente un singolo file come regola di esclusione, ma è possibile solo dopo che sia stato rilevato. A questo punto, per aggirare questa limitazione, basterà indicare la directory in cui risiede questo file per escluderlo dal controllo realtime.

Esiste un modo differente per aggiungere un singolo file alle regole di esclusione del nostro antivirus. L'ottica è di risolvere il problema quando questi si presenta, ossia quando il nostro antivirus rileva che un dato file è un prodotto malevolo.
Qualora fossimo certi che si tratta di un falso positivo, dalla finestra di avviso andiamo ad aggiungerlo come regola di esclusione o semplicemente confermare la sua rimozione. Per fare questo basta cliccare sull'icona "Rimuovi" e il nostro falso positivo sarà ignorato durante la prossima scansione dell'antivirus, risolvendo il nostro problema.

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