Naturalmente, in questi casi, è fondamentale prevenire. Esportare ed importare contatti è una sorta di "backup". Un backup ha lo scopo di salvare dei dati prima di poterli perdere. Perciò dobbiamo sempre essere pronti all'eventualità di una perdita di dati e contatti. Effettuiamo spesso l'esportazione dei contatti in un database sicuro, anche quando non corriamo rischi imminenti. Su Outlook clicchiamo con il tasto sinistro del mouse sulla voce "File". Scegliamo quindi l'opzione "Importa ed Esporta". Comparirà una nuova finestrella di dialogo.