I tasti necessari per l'avvio del "Task Manager" sono "Alt", "Ctrl" e "Canc". I tre tasti dovranno essere premuti contemporaneamente infatti, dopo pochissimi secondi, si avvierà la funzione scelta e quindi sarà possibile visualizzare lo stato dei processi del computer e quindi procedere con il riavvio del computer. Se, premendo i tre tasti, non succede nulla, allora è il momento di utilizzare le maniere forti, in particolare bisognerà agire sul tasto di accensione principale del nostro computer tenendolo premuto per alcuni istanti fino a che non si riavvierà tutto il sistema; quindi attendere l'accensione e verificare i movimenti del cursore.
Se, a seguito del riavvio del computer, il problema dovesse persiste non risolvendosi, allora le cause potrebbero essere dovute ad un eventuale infezione negativa del computer dovuta a qualche virus, malware o spyware. In tal caso, bisognerà agire diversamente attraverso il ripristino completo del computer ai dati di fabbrica. Questa soluzione va tenuta per ultima in quanto questa operazione cancellerà definitivamente tutti i dati, file, foto e molto altro presente sul computer.