Le aree di applicazione dell'Intelligenza Artificiale

Tramite: O2O 01/04/2021
Difficoltà: media
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Introduzione

In questa guida, passo dopo passo, spiegherò quali possono essere le aree di applicazione dell'Intelligenza Artificiale. I programmi dell'intelligenza artificiale possono essere molteplici e possono riguardare svariati ambiti, da quelli industriali fino a quelli domestici. Tanto per fare qualche esempio, ci si può avvalere dei cosiddetti sistemi di domotica che sono in grado di regolare la temperatura, l'umidità o l'illuminazione in base alle proprie abitudini oppure dell'utilizzo della voce come input per alcuni dispositivi allo scopo di agevolare la gestione dell'abitazione o del tenore di vita in generale.

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L'Intelligent Data Processing

Una prima area di applicazione di intelligenza artificiale è rappresentata dall'Intelligent Data Processing. In poche parole è un sistema di algoritmi che va ad analizzare dei dati specifici per poter ricavare tutte le informazioni possibili e compiere di conseguenza determinate azioni. Nella categoria dell'Intelligent Data Processing rientrano diversi utilizzi come l'Analisi Predittiva, ovvero l'analisi di dati per fornire previsioni in merito all'andamento futuro di un determinato fenomeno e il Rilevamento di frodi, ossia l'identificazione di tutti quegli elementi che non risultino conformi a un modello previsto.

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Il Virtual Assistant

Un secondo ambito di applicazione dell'intelligenza artificiale è quello del Virtual Assistant, il quale è molto utilizzato dalle aziende, in quanto prevede un sistema tecnologico di assistenza e supporto dell'utente in grado di velocizzare la reattività per determinate richieste, potendo quindi rispondere fornendo tutte le informazioni possibili e svolgendo attività predefinite sempre per conto dell'utente. Il Virtual Assistant comprende anche tutti i chatbot comprendenti i software che compiono tutte queste azioni e sono quindi molto utili per soddisfare le richieste dei clienti di un'azienda, con notevoli benefici per il Customer Care aziendale, che deve essere uno dei punti di forza dell'azienda medesima.

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I Recommendation Engine

L'intelligenza artificiale trova inoltre un vasto campo di applicazione nei Recommendation Engine. Tali applicazioni indirizzano le scelte degli utenti in base alle informazioni fornite da questi ultimi, sia in maniera diretta che indiretta. Fra le soluzioni più diffuse si identificano tutti quei sistemi che vanno a suggerire l'acquisto di determinati prodotti e servizi semplicemente basandosi sull'analisi dei dati. I Recommendation Engine sono quindi molto utilizzati per scopi commerciali e, dal punto di vista del cliente, vanno ad aumentare considerevolmente la Customer Experience, ossia l'esperienza percepita dal cliente stesso quando acquista un prodotto o un servizio.

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L'Image Processing

Anche l'Image Processing risulta un sistema molto valido per l'applicazione dell'intelligenza artificiale. È infatti un insieme di soluzioni che va ad analizzare tutte le immagini di tipo statico oppure i video per poter riconoscere immediatamente persone, oggetti o animali. L'Image Processing si va sempre più diffondendo nell'ambito della videosorveglianza, nel quale un'attenta analisi delle immagini registrate è a dir poco fondamentale per individuare al più presto tutte le situazioni anomale o di pericolo.

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L'Autonomous Vehicle

Un'ulteriore applicazione molto valida per l'intelligenza artificiale è l'Autonomous Vehicle, ossia il veicolo autonomo. Il tutto si riferisce ai mezzi di trasporto autoguidati. Tale categoria di veicoli è adibita al trasporto di persone, animali o cose e può essere destinata non soltanto alla circolazione su strada, ma anche alla navigazione marittima e fluviale, nonché al trasporto aereo. Questi veicoli per il loro corretto funzionamento, impiegano tecniche di apprendimento automatico per raccogliere, analizzare e trasferire tutti i dati, al fine di prendere decisioni che nei veicoli tradizionali vengono invece prese dalle persone.

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