È presente una utility sempre distribuita dal medesimo sito che offre vari fix nella sezione Windows Media. Puoi: modificare il file nel caso non si avviasse oppure se compare la scritta "An internal application error as occured"; far comparire la corretta immagine di copertina corrispondente alla canzone che si sta riproducendo; ripristinare l'associazione di file audio con il programma Windows Media Player nel caso in cui non appare nel menu contestuale; resettare la Windows Media Library e le librerie sincronizzate; fixare l'update automatico del programma nel caso in cui non funzioni.
Dal sito potrai scaricare anche varie utility in base al problema riscontrato sul PC come fix per Internet Explorer, per ottimizzare Windows 7 e Vista, per Microsoft Security Essentials, per Windows Update, un Pannello di Controllo alternativo, creare dei collegamenti sul desktop delle varie operazioni, eseguire una pulitura guidata del desktop e altri programmi.